| Function name |
Рассмотрение обращений физических и юридических лиц |
| BPA |
Государственное учреждение "Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы" |
| Department |
Департамент подготовки и поступления на государственную службу |
| Sphere |
государственные функции общего характера |
| Sub-sphere |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Func. group |
13 Прочие |
| Func. subgroup |
9 Прочие |
| Func. task |
4) государственное управление в регулируемых сферах; |
| Function type |
Регулятивная |
| Legislation |
Положение о Департаменте подготовки и поступления на государственную службу Агентства №144 от 3.09.2025 г. |
| Target task |
Обеспечение обратной связи и разрешение вопросов |
| Function description |
Прием, рассмотрение и ответ на обращения граждан и организаций |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
— |