| Function name |
проведение анализа жалоб потребителей, в том числе поступающих посредством Единой информационной системы защиты прав потребителей, деятельности государственных органов по вопросам защиты прав потребителей и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров; |
| BPA |
ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Department |
Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Sphere |
государственные функции общего характера |
| Sub-sphere |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Func. group |
1 Государственные услуги общего характера |
| Func. subgroup |
1 Представительные, исполнительные и другие органы, выполняющие общие функции государственного управления |
| Func. task |
9) обеспечение создания современных видов вооружения, военной и специальной техники в интересах повышения и укрепления обороноспособности, безопасности и правопорядка в государстве; |
| Function type |
Контрольная |
| Legislation |
Об утверждении положения республиканского государственного учреждения "Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Target task |
выявление системных проблем и рисков в сфере защиты прав потребителей, повышение качества работы государственных органов и субъектов досудебного урегулирования на основе анализа обращений граждан. |
| Function description |
сбор, изучение и обобщение жалоб потребителей, поступающих через различные каналы, включая Единую информационную систему; мониторинг и оценка эффективности деятельности госорганов и организаций, занимающихся досудебным урегулированием потребительских споров. |
| Digital maturity |
полная автоматизация |
| Public service |
— |