| Function name |
35) Рассмотрение обращений физических и юридических лиц в пределах своей компетенции в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, а также проведение анализа и выявление системных проблем, поднимаемых заявителями |
| BPA |
"Министерство промышленности и строительства Республики Казахстан" |
| Department |
Департамент градостроительной и жилищно-коммунальной политики |
| Sphere |
государственные функции общего характера |
| Sub-sphere |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Func. group |
13 Прочие |
| Func. subgroup |
9 Прочие |
| Func. task |
4) государственное управление в регулируемых сферах; |
| Function type |
Реализационная |
| Legislation |
Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан |
| Target task |
Обеспечение своевременного, объективного и полного рассмотрения обращений граждан и организаций в установленный законодательством срок |
| Function description |
Приём, регистрация, предварительное рассмотрение, направление по компетенции, рассмотрение по существу, подготовка и направление ответов на обращения физических и юридических лиц в соответствии с АППК РК, Законом «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» и иными НПА |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
— |