| Function name |
осуществление контроля за своевременным рассмотрением структурными подразделениями и ведомствами Министерства обращений физических и представителей юридических лиц |
| BPA |
"Министерство промышленности и строительства Республики Казахстан" |
| Department |
Департамент общественных коммуникаций |
| Sphere |
государственные функции общего характера |
| Sub-sphere |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Func. group |
13 Прочие |
| Func. subgroup |
9 Прочие |
| Func. task |
8) использование научно-технологического и производственного потенциала организаций оборонно-промышленного комплекса в гражданских отраслях промышленности; |
| Function type |
Контрольная |
| Legislation |
Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан прием граждан статья |
| Target task |
Обеспечение эффективной работы с обращениями граждан и организаций, соблюдение сроков, качества и прозрачности рассмотрения обращений в пределах деятельности Министерства |
| Function description |
Организация централизованного учёта обращений; мониторинг сроков и качества их рассмотрения структурными подразделениями и подведомственными организациями; предоставление отчетности руководству; принятие мер при выявлении нарушений сроков и порядка рассмотрения. |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
— |