| Function name |
рассмотрение обращений физических и юридических лиц в пределах своей компетенции в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан |
| BPA |
Судебная администрация Республики Казахстан |
| Department |
Отдел управления персоналом (кадровая служба) |
| Sphere |
общественный порядок, безопасность, правовая, судебная, уголовно-исполнительная деятельность |
| Sub-sphere |
функционирование судебной системы |
| Func. group |
3 Общественный порядок, безопасность, правовая, судебная, уголовно-исполнительная деятельность |
| Func. subgroup |
3 Судебная деятельность |
| Func. task |
создание необходимых и достаточных условий для осуществления независимого отправления правосудия |
| Function type |
Реализационная |
| Legislation |
Положение о Судебной администрации Республики Казахстан утвержденное Указом Президента Республики Казахстан от 19 января 2023 года № 106 |
| Target task |
1. Разъяснение организации принятия проектов НП ВС. 2. Обеспечение доступности и прозрачности судебной системы, соблюдение прав граждан и организаций, а также эффективное и своевременное разрешение вопросов, затронутых в обращениях, в строгом соответствии с законодательством Республики Казахстан. 3. Защита прав и законных интересов заявителей и повышения доверия к судебной системе. 4. Выработка предложений, направленных на создание условий для осуществления правосудия. 5. Реализация публичных прав, свобод и интересов физических и юридических лиц. 6. Рассмотрение обращений физических и юридических лиц, связанных с ходатайствовами. 7. Рассмотрение обращений по вопросам международной правовой помощи. 8. Своевременное и полное рассмотрение обращений по вопросам, входящим в компетенцию СКАД ВС. |
| Function description |
1. Дача ответов, справок о принятых НП. 2. Включает в себя организацию эффективной системы для принятия и обработки всех типов обращений. Это включает в себя прием заявлений, их регистрацию, анализ и проверку на соответствие компетенции органа. В случае необходимости проводится взаимодействие с другими органами и организациями для получения дополнительной информации. По результатам рассмотрения принимается решение, которое направляется заявителю в установленные законодательством сроки. Весь процесс направлен на обеспечение прав и интересов граждан и юридических лиц, повышение прозрачности работы судебной системы, а также соблюдение сроков и стандартов, установленных законодательством Республики Казахстан. 3. Рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам материально-технического обеспечения. Функция включает принятие решений и направление ответов заявителям в установленные законодательством Республики Казахстан сроки. Предусматривается обеспечение прозрачности, объективности и законности при рассмотрении каждого обращения, с учётом компетенции отдела, а также ведение учёта и анализа поступающих обращений для повышения эффективности работы и качества. 4. Контроль за созданием и обеспечением надлежащих условий для участников судебных процессов. 5. Принятие и рассмотрение обращений физических и юридических лиц, петиций граждан РК. 6.Изучение обращений физических и юридических лиц, связанных с ходатайствами. 7. Анализ и проверка предоставленных обращений, взаимодействие с Департаментами Судебной администрации уполномоченными органами РК и компетентными органами иностранных государств. 8. Обеспечение рассмотрения обращений физических и юридических лиц в соответствии с требованиями законодательства. |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
— |
| verified_at | 24.07.2026 05:27 |
|---|