| Наименование функции |
проведение анализа жалоб потребителей, в том числе поступающих посредством Единой информационной системы защиты прав потребителей, деятельности государственных органов по вопросам защиты прав потребителей и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров; |
| АБП |
ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Департамент |
Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Сфера |
государственные функции общего характера |
| Подсфера |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Функц. группа |
1 Государственные услуги общего характера |
| Функц. подгруппа |
1 Представительные, исполнительные и другие органы, выполняющие общие функции государственного управления |
| Функц. задача |
9) обеспечение создания современных видов вооружения, военной и специальной техники в интересах повышения и укрепления обороноспособности, безопасности и правопорядка в государстве; |
| Тип функции |
Контрольная |
| Законодательство |
Об утверждении положения республиканского государственного учреждения "Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Целевая задача |
выявление системных проблем и рисков в сфере защиты прав потребителей, повышение качества работы государственных органов и субъектов досудебного урегулирования на основе анализа обращений граждан. |
| Описание функции |
сбор, изучение и обобщение жалоб потребителей, поступающих через различные каналы, включая Единую информационную систему; мониторинг и оценка эффективности деятельности госорганов и организаций, занимающихся досудебным урегулированием потребительских споров. |
| Цифровая зрелость |
полная автоматизация |
| Госуслуга |
— |