| Наименование функции |
осуществление контроля за своевременным рассмотрением структурными подразделениями и ведомствами Министерства обращений физических и представителей юридических лиц |
| АБП |
"Министерство промышленности и строительства Республики Казахстан" |
| Департамент |
Департамент общественных коммуникаций |
| Сфера |
государственные функции общего характера |
| Подсфера |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Функц. группа |
13 Прочие |
| Функц. подгруппа |
9 Прочие |
| Функц. задача |
8) использование научно-технологического и производственного потенциала организаций оборонно-промышленного комплекса в гражданских отраслях промышленности; |
| Тип функции |
Контрольная |
| Законодательство |
Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан прием граждан статья |
| Целевая задача |
Обеспечение эффективной работы с обращениями граждан и организаций, соблюдение сроков, качества и прозрачности рассмотрения обращений в пределах деятельности Министерства |
| Описание функции |
Организация централизованного учёта обращений; мониторинг сроков и качества их рассмотрения структурными подразделениями и подведомственными организациями; предоставление отчетности руководству; принятие мер при выявлении нарушений сроков и порядка рассмотрения. |
| Цифровая зрелость |
частичная автоматизация |
| Госуслуга |
— |