| Наименование функции |
осуществление ежедневной регистрации, отзыва, предоставления ответов на обращения, сообщения, запросы, отклики, жалобы и предложения в информационно-аналитической системе «e-Otinish»; |
| АБП |
"Министерство промышленности и строительства Республики Казахстан" |
| Департамент |
Департамент общественных коммуникаций |
| Сфера |
государственные функции общего характера |
| Подсфера |
функционирование центральных исполнительных органов, не отнесенных к другим направлениям, осуществляющих общие функции государственного управления |
| Функц. группа |
13 Прочие |
| Функц. подгруппа |
9 Прочие |
| Функц. задача |
8) использование научно-технологического и производственного потенциала организаций оборонно-промышленного комплекса в гражданских отраслях промышленности; |
| Тип функции |
Контрольная |
| Законодательство |
Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан |
| Целевая задача |
Обеспечение своевременного и качественного документооборота обращений граждан и юридических лиц, повышение прозрачности и оперативности обработки запросов через систему «e-Otinish». |
| Описание функции |
Регистрация всех входящих обращений, запросов, жалоб и предложений в системе «e-Otinish» в установленном порядке; контроль полноты и корректности внесенной информации; оформление ответов и отзывов в системе; отслеживание статусов рассмотрения и обеспечение своевременного реагирования. |
| Цифровая зрелость |
полная автоматизация |
| Госуслуга |
— |