| Function name |
рассмотрение обращений физических и юридических лиц; |
| BPA |
ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Department |
Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Астана |
| Sphere |
регулирование экономической деятельности |
| Sub-sphere |
государственная политика в сферах внешнеторговой деятельности, внутренней торговли |
| Func. group |
13 Прочие |
| Func. subgroup |
1 Регулирование экономической деятельности |
| Func. task |
1) формирование и реализация государственной политики в сферах промышленности; развития внутристрановой ценности; горно-металлургического комплекса; машиностроения; угольной, химической, легкой (кроме переработки шкур и шерсти сельскохозяйственных животных), деревообрабатывающей и мебельной промышленности; строительной индустрии и производства строительных материалов; безопасности машин и оборудования; безопасности химической продукции в соответствии с отраслевой направленностью; контроля специфических товаров; энергосбережения и повышения энергоэффективности; производства драгоценных металлов и оборота драгоценных металлов и драгоценных камней; сырьевых товаров, содержащих драгоценные металлы; ювелирных и других изделий; создания, функционирования и упразднения специальных экономических зон; государственного управления недропользованием в части твердых полезных ископаемых, за исключением добычи урана; государственного геологического изучения недр, воспроизводства минерально-сырьевой базы; архитектурной, градостроительной и строительной деятельности; жилищных отношений; коммунального хозяйства; водоснабжения и водоотведения в пределах населенных пунктов; теплоэнергетики и электроэнергетики, в части потребления тепловой и электрической энергии; долевого участия в жилищном строительстве; оборонной промышленности; |
| Function type |
Реализационная |
| Legislation |
Республиканское государственное учреждение «Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по городу Астане» |
| Target task |
Обеспечение своевременного и объективного рассмотрения обращений граждан и организаций, связанных с вопросами в регулируемой сфере, и принятие мер по восстановлению нарушенных прав. |
| Function description |
Функция предполагает приём, анализ и рассмотрение обращений физических и юридических лиц, подготовку ответов и предложений по устранению выявленных нарушений в пределах компетенции департамента. |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
1 |