| Function name |
рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей; |
| BPA |
ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Department |
Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Шымкент |
| Sphere |
регулирование экономической деятельности |
| Sub-sphere |
государственная политика в сферах внешнеторговой деятельности, внутренней торговли |
| Func. group |
13 Прочие |
| Func. subgroup |
1 Регулирование экономической деятельности |
| Func. task |
16) осуществление иных задач, возложенных на Министерство, в пределах своей компетенции. |
| Function type |
Реализационная |
| Legislation |
Положение о республиканском государственном учреждении "Департамент по защите прав потребителей города Шымкент Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан" |
| Target task |
обеспечение права граждан и организаций на обращение, своевременное рассмотрение жалоб и заявлений, принятие мер по защите нарушенных прав. |
| Function description |
приём и регистрация обращений, проведение проверок и запросов, подготовка ответов заявителям, принятие мер реагирования в случае выявления нарушений. |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
1 |