Function card #21118

Back
Medium · 55%
Function name рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей;
BPA ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан
Department Департамент торговли и защиты прав потребителей по Алматинской области
Sphere регулирование экономической деятельности
Sub-sphere государственная политика в сферах внешнеторговой деятельности, внутренней торговли
Func. group 13 Прочие
Func. subgroup 1 Регулирование экономической деятельности
Func. task 12) участие в проведении единой военно-технической политики и осуществление военно-технического сотрудничества;
Function type Реализационная
Legislation Положение о республиканском государственном учреждении "Департамент по защите прав потребителей Алматинской области Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан"
Target task обеспечение права граждан и организаций на обращение, оперативное рассмотрение жалоб и заявлений, принятие мер по восстановлению нарушенных прав.
Function description приём и регистрация обращений, проведение проверок и запросов, подготовка ответов заявителям, принятие мер реагирования при подтверждении нарушений.
Digital maturity частичная автоматизация
Public service 1

Related business processes

Nothing found