| Function name |
рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей; |
| BPA |
ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Department |
Департамент торговли и защиты прав потребителей по Восточно - Казахстанской области |
| Sphere |
регулирование экономической деятельности |
| Sub-sphere |
государственная политика в сферах внешнеторговой деятельности, внутренней торговли |
| Func. group |
13 Прочие |
| Func. subgroup |
1 Регулирование экономической деятельности |
| Func. task |
13) руководство в области формирования, размещения и выполнения государственного оборонного заказа; |
| Function type |
Реализационная |
| Legislation |
Положение о республиканском государственном учреждении "Департамент по защите прав потребителей Восточно-Казахстанской области Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан" |
| Target task |
обеспечение права граждан и организаций на обращение, оперативное рассмотрение жалоб и заявлений, принятие мер по восстановлению нарушенных прав. |
| Function description |
приём и регистрация обращений, проведение проверок и запросов, подготовка ответов заявителям, принятие мер реагирования при подтверждении нарушений. |
| Digital maturity |
частичная автоматизация |
| Public service |
1 |