| Function name |
проведение анализа по поступившим обращениям физических и юридических лиц и выявление системных проблем по вопросам, поднимаемым заявителями в обращениях, запросах, откликах и сообщениях, с принятием по ним соответствующих действенных мер |
| BPA |
ГУ Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан |
| Department |
Управление информационной безопасности |
| Sphere |
сельское, водное, лесное, рыбное хозяйство, особо охраняемые природные территории, охрана окружающей среды и животного мира, земельные отношения |
| Sub-sphere |
управление в сфере сельского хозяйства и использования земельных ресурсов |
| Func. group |
10 Сельское, водное, лесное, рыбное хозяйство, особо охраняемые природные территории, охрана окружающей среды и животного мира, земельные отношения |
| Func. subgroup |
1 Сельское хозяйство |
| Func. task |
формирование государственной политики в сферах информационно-коммуникационных технологий, связи и оказания государственных услуг |
| Function type |
Реализационная |
| Legislation |
Положение об Управлении информационной безопасности Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, утвержденное Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 12 сентября 2024 года № 314 |
| Target task |
Обеспечение информационной безопасности |
| Function description |
Проведение анализа по поступившим обращениям физических и юридических лиц включает в себя обработку и оценку обращений, запросов, откликов и сообщений, поступающих от граждан и организаций. Основной целью является выявление системных проблем, которые поднимаются заявителями, и анализ причин их возникновения. На основе выявленных проблем разрабатываются действенные меры, направленные на улучшение существующих процессов, устранение недостатков и оптимизацию работы. Эта функция способствует повышению эффективности взаимодействия с гражданами и юридическими лицами. |
| Digital maturity |
цифровая фиксация |
| Public service |
— |
| verified_at | 24.07.2026 05:27 |
|---|