| Наименование функции |
рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей; |
| АБП |
ГУ Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан |
| Департамент |
Департамент торговли и защиты прав потребителей по Алматинской области |
| Сфера |
регулирование экономической деятельности |
| Подсфера |
государственная политика в сферах внешнеторговой деятельности, внутренней торговли |
| Функц. группа |
13 Прочие |
| Функц. подгруппа |
1 Регулирование экономической деятельности |
| Функц. задача |
12) участие в проведении единой военно-технической политики и осуществление военно-технического сотрудничества; |
| Тип функции |
Реализационная |
| Законодательство |
Положение о республиканском государственном учреждении "Департамент по защите прав потребителей Алматинской области Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан" |
| Целевая задача |
обеспечение права граждан и организаций на обращение, оперативное рассмотрение жалоб и заявлений, принятие мер по восстановлению нарушенных прав. |
| Описание функции |
приём и регистрация обращений, проведение проверок и запросов, подготовка ответов заявителям, принятие мер реагирования при подтверждении нарушений. |
| Цифровая зрелость |
частичная автоматизация |
| Госуслуга |
1 |