| Функция атауы |
осуществление анализа, мониторинга и выявления системных проблем, поднимаемых физическими и юридическими лицами в обращениях (заявлениях, жалобах), запросах, предложениях, откликах и сообщениях; |
| БББ |
Государственное учреждение "Министерство просвещения Республики Казахстан" |
| Департамент |
Департамент воспитательной работы и дополнительного образования |
| Сала |
другие направления |
| Қосалқы сала |
иные государственные услуги, функции, полномочия и компетенции центральных государственных органов, установленные в соответствии с законами Республики Казахстан |
| Функц. тобы |
13 Прочие |
| Функц. қосалқы тобы |
9 Прочие |
| Функц. міндеті |
2) осуществление межотраслевой координации государственных органов в сфере деятельности, отнесенной к компетенции Министерства; |
| Функция түрі |
Регулятивная |
| Заңнама |
"""Некоторые вопросы Министерства просвещения Республики Казахстан"" Постановление Правительства Республики Казахстан от 19 августа 2022 года № 581." |
| Мақсатты міндет |
Осуществление анализа, мониторинга и выявления системных проблем, поднимаемых физическими и юридическими лицами в обращениях (заявлениях, жалобах), запросах, предложениях, откликах и сообщениях заключается в организации системного подхода к обработке и анализу обращений граждан и организаций с целью выявления проблем и улучшения качества обслуживания, а также повышения эффективности работы государственных органов. |
| Функция сипаттамасы |
Функция включает в себя регулярный сбор, систематизацию и анализ обращений, поступающих от физических и юридических лиц. Это включает в себя обработку заявлений, жалоб, запросов, предложений и откликов, с последующим выявлением повторяющихся и системных проблем, которые требуют вмешательства на уровне политики или управления. Анализ должен быть направлен на выявление слабых мест в работе государственных органов и услуг, а также на предложение рекомендаций для их улучшения. Важно, чтобы процесс был прозрачным и своевременным, а решения принимались на основе реальных данных. |
| Цифрлық кемелдік |
частичная автоматизация |
| Мемлекеттік қызмет |
— |
| verified_at | 24.07.2026 05:27 |
|---|